Licentieovereenkomst voor Xactware Solutions, Inc.

Welkom bij Xactware

Wij danken u voor het kiezen van onze producten en diensten. De producten en diensten worden geleverd door Xactware Solutions, Inc. te 1100 West Traverse Parkway, Lehi, UT 84043, Verenigde Staten, namens zichzelf en haar filialen en dochterondernemingen (hierna te noemen “Xactware”, “wij”, “onze”, of “ons”). Voor de doeleinden van deze overeenkomst wordt met “u” de persoon bedoeld die de voorwaarden van deze EULA aanvaardt (zoals hieronder gedefinieerd).

Indien u met ons contact wenst op te nemen, kunt u dit doen op het nummer 001-801-764-5900 of via xactwarelegaladministrator@verisk.com.

1. Bindende voorwaarden

1.1. U, of de vennootschap waar u in dienst bent (de “Xactware-klant”) heeft met ons een overeenkomst gesloten voor toegang tot en gebruik van de Diensten zoals hieronder gedefinieerd (de “Dienstenovereenkomst”). Zij hebben ons verzocht om u toegang te verlenen. U hebt geen rechten op grond van die Dienstenovereenkomst, tenzij u partij bent bij die Overeenkomst.

1.2. Door onze Diensten te gebruiken bevestigt u dat u de voorwaarden op deze pagina hebt gelezen, begrepen en aanvaard, en dat er een afdwingbaar contract (de “EULA”) van kracht wordt tussen u, de eindgebruiker, en ons. Indien u niet akkoord gaat met de EULA, dient u geen gebruik te maken van de Diensten.

1.3. Wij kunnen de voorwaarden van de EULA van tijd tot tijd wijzigen door u hiervan op de hoogte te stellen (hetzij via de Diensten, op onze website, of anderszins), en de bijgewerkte voorwaarden treden in werking zodra u de Diensten voor het eerst gebruikt nadat wij u informatie over de wijziging hebben gestuurd.

1.4. De EULA is van toepassing op deze producten en diensten, ongeacht of deze online, via een mobiel toestel of de desktopversie worden geleverd: Xactimate, XactAnalysis, XactAnalysis SP, XactAnalysis Quality Review Tool, XactContents, ClaimXperience, ContentsTrack, OneXperience, Online Training Center, Allyne, Restoration Manager, Inspection Manager, Punchlist Manager, en Verisk Real Twiin (waarnaar hierin wordt verwezen als de “Diensten”).

(a) Voor Xactimate, XactAnalysis, XactAnalysis SP, XactAnalysis Quality Review Tool, XactContents, ClaimXperience, ContentsTrack, OneXperience, Online Training Center, Allyne, Restoration Manager, Inspection Manager, en Punchlist Manager hebben wij informatie over hoe wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, gepubliceerd op https://www.xactware.com/nl-be/privacy-notice/ (de “Xactware Privacybeleid”), en het Xactware Privacybeleid (zoals van tijd tot tijd gepubliceerd) maakt deel uit van en is via deze verwijzing van toepassing op deze EULA.

(b) Voor Verisk Real Twiin hebben we informatie over hoe we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, gepubliceerd op https://www.verisk.com/privacy-trademarks-use/client-privacy-notice/ (de “Verisk Privacybeleid”), en het Verisk Privacybeleid (zoals van tijd tot tijd gepubliceerd) maakt deel uit van en is via deze verwijzing van toepassing op deze EULA.

2. Licentie en gebruiksvoorwaarden

2.1. Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze EULA verlenen wij u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, tijdelijke licentie voor toegang tot en gebruik van de Diensten, uitsluitend voor interne bedrijfsdoeleinden van de Xactware Klant, op computer(s) die door u of een van uw werknemers bij u op kantoor zijn geplaatst. Als voorwaarde voor deze licentie garandeert en verklaart u dat u het recht hebt de Vertrouwelijke Informatie zoals gedefinieerd in artikel 13.1 hieronder aan ons te verstrekken, de door Gebruikers Geproduceerde Inhoud zoals gedefinieerd in artikel 6.1 hieronder te uploaden, en de Xactware Klant en zijn dienstverleners (waaronder wij) de rechten te verlenen voor het gebruik van dergelijke Vertrouwelijke Informatie en van door Gebruikers Geproduceerde Inhoud, voor en ter ondersteuning van zakelijke behoeften en zoals vereist voor het uitvoeren van de Diensten, en waar toegestaan onder deze EULA, voor ander gebruik zoals door u toegestaan.

2.2. U mag de rechten die u onder deze EULA zijn toegekend niet overdragen, in sublicentie geven of op andere wijze trachten over te dragen, en elke dergelijke overdracht, sublicentie of overdracht is nietig.

2.3. Naast eventuele beperkingen met betrekking tot toegang of gebruik die in de Dienstenovereenkomst zijn gespecificeerd (en die op u van toepassing zijn indien u een werknemer, contractant of agent van de Xactware Klant bent), zijn de volgende handelingen niet toegestaan:

(a) het geautomatiseerd verzamelen van informatie uit de Diensten uitvoeren of trachten uit te voeren;

(b) de Diensten decompileren, reverse-engineeren, disassembleren, wijzigen of er afgeleide werken van maken;

(d) de Diensten anders gebruiken dan in overeenstemming met deze EULA en de toepasselijke wetgeving;

(e) een enkele gebruikerslicentie van de Diensten delen met meerdere gebruikers/individuen;

(f) een archief of gegevensbank aanleggen van de gegevens ontvangen van de Diensten;

(g) een elektronische kopie van de Diensten maken;

(h) een desktopvirtualisatietoepassing (bijv. Citrix), cloud computing-platform of enige andere methode gebruiken om een enkele gebruikerslicentie van de Diensten beschikbaar te maken voor meerdere gebruikers; of

(i) U mag de Verisk RealTwiin-beelden niet gebruiken voor activiteiten met een hoog risico (zoals het ontwerpen, ontwikkelen, produceren, bouwen, opslaan, ondersteunen, onderhouden of gebruiken van chemische of biologische wapens, raketsystemen (met inbegrip van ballistische raketsystemen, ruimtelanceervoertuigen en sonderingsraketten, de exploitatie van nucleaire faciliteiten, luchtverkeerscontrole of levensinstandhoudingssystemen, waarbij het gebruik van of het falen van de Diensten kan leiden tot overlijden, persoonlijk letsel of verandering van het milieu).

3. Registratie en Veiligheid

3.1. U verklaart en garandeert dat alle door u verstrekte informatie in alle wezenlijke opzichten juist, actueel en volledig is, en u verbindt zich ertoe om:

(a) alle registratie- en andere informatie actueel te houden;

(b) sterke en veilige wachtwoorden te kiezen, de wachtwoorden vertrouwelijk te houden en, anders dan met onze voorafgaande schriftelijke toestemming, de wachtwoorden aan geen enkele andere persoon bekend te maken voor welk doel dan ook.

3.2. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen indien u redenen hebt om het verlies, de diefstal of de ongeoorloofde bekendmaking van wachtwoorden te vermoeden, en u bent verantwoordelijk voor alle gebruik van de wachtwoorden totdat u het verlies, de diefstal of de bekendmaking aan ons hebt gemeld. Onder voorbehoud van het voorgaande bent u verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden met gebruikmaking van uw wachtwoorden.

3.3. U stemt ermee in dat u geen pogingen zult ondernemen om beveiligingsmechanismen die in verband met de Diensten worden gebruikt te omzeilen, of enige actie zult ondernemen die de veiligheid of beveiliging van de Diensten of van een gebruiker ondermijnt.

3.4. U stemt ermee in dat wij uw gebruik van de Diensten kunnen controleren om uw naleving van de voorwaarden van de EULA te valideren, en de naleving door de Xactware Klant van de Dienstenovereenkomst te valideren.

4. Naleving van de wet

4.1. Indien u in België woonachtig bent, stemt u ermee in dat wij, met betrekking tot persoonsgegevens van u, een dienstverlener van u zijn. Wij zullen uw persoonsgegevens niet bewaren, gebruiken of bekendmaken voor andere doeleinden dan: (i) het leveren van producten en diensten aan u of activiteiten die door ons namens u moeten worden uitgevoerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot het delen van persoonsgegevens met derden in verband met dergelijke producten, diensten of activiteiten; (ii) de bedrijfsdoeleinden die anderszins worden beoogd door dergelijke producten, diensten, activiteiten, of enige andere regeling of overeenkomst tussen u en de dienstverlener, of (iii) zoals anderszins toegestaan door, of in overeenstemming met, wetten die van toepassing zijn op persoonsgegevens, inclusief maar niet beperkt tot, met betrekking tot betrokkenen onder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming of “AGV”), of enige overeenkomstige of gelijkwaardige nationale wet- of regelgeving. Alle met een hoofdletter geschreven termen in subartikel 4.1 van deze EULA die niet anderszins in de EULA zijn gedefinieerd, hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de AVG.

4.2. De partij die de Vertrouwelijke Informatie ontvangt, is verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van dergelijke Vertrouwelijke Informatie en voor het naleven van alle lokale wetten, voorschriften of andere vereisten met inbegrip van de AVG, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, met betrekking tot de privacy, vertrouwelijkheid en niet-openbaarmaking van dergelijke informatie zoals die op u van toepassing zijn als u in België en Europa gedomicilieerd bent.

4.3. Elke partij verklaart hierbij dat zij alle toepasselijke wetten, regelgevende vereisten en voorschriften (met inbegrip van die betreffende de privacy en vertrouwelijkheid en beveiliging van gegevens) die betrekking hebben op de uitvoering door die partij van haar verplichtingen onder deze EULA naleeft en zal naleven.

4.4. Deze EULA omvat het Xactware AVG-addendum (“DPA”), wanneer de AVG van toepassing is op uw gebruik van de Diensten om persoonlijke informatie of persoonsgegevens te verwerken, zoals gedefinieerd en beschreven in de DPA. De DPA is van kracht vanaf 12 mei 2021 en vervangt en komt in de plaats van elk eerder overeengekomen addendum voor gegevensverwerking tussen u en Xactware. De DPA is beschikbaar op https://www.verisk.com/privacy-policies/xactware-gdpr-addendum/.

5. Exportregulering

5.1. De Diensten kunnen onderworpen zijn aan export- en wederexportcontrolewetten en -reglementeringen van de Verenigde Staten en België, met inbegrip van de Export Administration Regulations (“EAR”) van het Amerikaanse Ministerie van Handel, handels- en economische sancties van het Office of Foreign Assets Control (“OFAC") van het Amerikaanse Ministerie van Financiën, en de International Traffic in Arms Regulations (“ITAR”) van het Amerikaanse Ministerie van Buitenlandse Zaken. Elke partij garandeert dat zij (1) niet gevestigd is in Cuba, Iran, Noord-Korea, Soedan of Syrië, en (2) geen geweigerde partij is zoals gespecificeerd in de bovenvermelde regelgevingen. Elke partij stemt ermee in alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake export- en wederexportcontrole na te leven, met inbegrip van de EAR, door OFAC gehandhaafde handels- en economische sancties, en de ITAR. Meer in het bijzonder verbindt elke partij zich ertoe het product of andere producten, software of technologie (met inbegrip van producten die zijn afgeleid van of gebaseerd op dergelijke technologie) die Xactware in het kader van deze EULA heeft ontvangen of verstrekt, niet direct of indirect te verkopen, te exporteren, opnieuw te exporteren, over te dragen, af te leiden of anderszins van de hand te doen aan een bestemming, entiteit of persoon die verboden is door de wet- en regelgeving van de Verenigde Staten of België, zonder voorafgaande toestemming van de bevoegde overheidsinstanties zoals vereist door deze wet- en regelgeving. Bovendien stemt u ermee in Xactware, en haar dienstverleners, licentiegevers, rechtverkrijgenden en rechtverkrijgenden, voor zover wettelijk toegestaan en onafhankelijk van enige aansprakelijkheidsbeperking, te vrijwaren van en tegen boetes of straffen die kunnen ontstaan als gevolg van uw schending van deze bepaling.

6. Door Gebruikers Geproduceerde Inhoud

6.1. Sommige diensten kunnen u en anderen in staat stellen om materiaal te uploaden, te delen of te publiceren (“Gebruikers Geproduceerde Inhoud”). Door dit te doen, verleent u de Xactware Klant en onze respectieve dienstverleners een eeuwigdurend, niet-exclusief, royaltyvrij, sublicentieerbaar en overdraagbaar recht om dergelijke door Gebruikers Geproduceerde Inhoud te gebruiken, weer te geven, te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken en er afgeleide werken van te maken.

6.2. U verklaart en garandeert, en zult ervoor zorgen, dat al het materiaal dat u uploadt, deelt of publiceert:

(a) accuraat, correct en niet misleidend is;

(b) geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten (waaronder privacy van gegevens), of andere rechten van enige persoon;

(d) niet in strijd is met enige wet, regelgevende richtsnoeren of relevante gedragscode;

(e) niet obsceen, pornografisch of anderszins verwerpelijk is, geen gewelddadige of seksuele handelingen afbeeldt, en geen haat zaait tegen enige persoon;

(f) niet beledigend, bedreigend of lasterlijk is, en niet tot gevolg kan hebben dat iemand wordt beledigd of geschaad; en

(g) geen instructies bevat (met inbegrip van software) die, indien uitgevoerd, schade of letsel kan toebrengen aan een persoon of eigendom (met inbegrip van immateriële eigendom zoals gegevens).

6.3. Noch de Xactware Klant, noch zijn dienstverleners zijn verantwoordelijk voor het controleren van door Gebruikers Geproduceerde Inhoud of Vertrouwelijke Informatie die door u of enige andere persoon is ingediend om te bepalen of deze voldoet aan deze EULA of anderszins, of voor het uitoefenen van enige mate van redactioneel toezicht, en u erkent dat wij slechts optreden als doorgeefluik. Wij kunnen echter te allen tijde en naar eigen goeddunken door Gebruikers Geproduceerde Content verwijderen, of de toegang daartoe opschorten.

7. Gebruik en Eigendom van Gegevens

7.1. Door Xactware verstrekte gegevens voor gebruik met het Product onder licentie.

(i) Alle door Xactware aan u verstrekte gegevens (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Prijsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd)) voor gebruik met de Diensten, zijn eigendom van Xactware en mogen niet worden overgedragen, gekopieerd of gepubliceerd (anders dan als onderdeel van het Werkproduct zoals hieronder gedefinieerd) door u of een van uw werknemers, vertegenwoordigers of agenten in welke vorm of op welke wijze dan ook zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Xactware.

(ii) Onder “Prijsgegevens” wordt verstaan alle toepasselijke prijsinformatie die is opgesteld door, of in licentie is gegeven aan Xactware (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Xactware’s auteursrechtelijk beschermde prijslijsten en gegevens die door een derde aan Xactware zijn verstrekt via een gegevensinvoer) in een georganiseerd formaat voor het specifieke, beperkte doel om vaste kosten te schatten voor woningrenovatie en -reparatie en/of licht-commerciële structurele renovatie en reparatie, die compatibel is met de huidige versie van de Diensten. Deze prijsinformatie wordt uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt.

7.2. Anonieme Gegevens en de Diensten.

(i) Xactware is eigenaar van alle gegevens waaruit de informatie van de cessionaris, de cedent en niet-publieke klantspecifieke informatie zijn verwijderd, die zijn aangemaakt en/of geëxtraheerd met gebruikmaking van de Diensten. Dergelijke gegevens worden “Anonieme Gegevens” genoemd.

(ii) Analytische informatie die door de Diensten wordt geleverd, is eigendom van Xactware. Gebruik door u van informatie die met behulp van de Diensten is verzameld, dient vergezeld te gaan van een passende erkenning van Xactware’s eigendom van de informatie.

7.3 Werkproduct.

(i) De gegevens die met behulp van een of meer Diensten worden gegenereerd (“Werkproduct”) worden gedeeld tussen de personen of bedrijven die aan de transactie werken (bijvoorbeeld de opdracht of de schatting). U stemt ermee in Xactware een eeuwigdurende onbeperkte licentie te verlenen voor het gebruik van en de toegang tot het Werkproduct.

8. Andere Gebruikers en Diensten van Derden

8.1. Er mag geen contractuele relatie tot stand komen tussen u en een andere gebruiker van de Diensten als gevolg van uw interactie via de Diensten. Dergelijke relaties moeten worden aangegaan via een alternatief communicatiemiddel.

8.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw afspraken met andere gebruikers en zullen geen aansprakelijkheid dragen voor een geschil tussen u en een andere gebruiker. U stemt ermee in om dergelijke geschillen rechtstreeks aan de andere gebruiker te richten.

8.3. U erkent dat het verzenden van berichten via een SMS functie die beschikbaar wordt gesteld als onderdeel van de Diensten afhankelijk is van de faciliteiten, netwerken en connectiviteit die worden geleverd door derde serviceproviders, en u stemt in met hun gebruik.

9. Termijn, Opschorting en Beëindiging

9.1. De duur van deze EULA is twaalf (12) maanden, de periode zoals aangegeven in de Dienstenovereenkomst, of de periode zoals door u aangegeven op de orderbevestiging. De duur wordt op de vervaldatum automatisch verlengd voor gelijke periodes tenzij u ten minste vijftien (15) dagen voor de vervaldatum een schriftelijke, geverifieerde kennisgeving indient van uw voornemen om deze EULA te beëindigen. Deze EULA kan door Xactware zonder reden worden beëindigd, door u ten minste dertig (30) dagen op voorhand schriftelijk in kennis te stellen van haar voornemen om deze EULA te beëindigen, behalve in geval van een inbreuk door u op deze EULA, in welk geval deze EULA door Xactware onmiddellijk na schriftelijke kennisgeving kan worden beëindigd, zonder recht op herstel.

9.2. Wij kunnen uw toegang (en uw rechten op toegang en gebruik) tot de Diensten geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving indien:

(a) wij reden hebben om te vermoeden dat: (i) u de EULA heeft geschonden; of (ii) de Xactware Klant de Dienstenovereenkomst heeft geschonden;

(b) de Dienstenovereenkomst of deze EULA afloopt of wordt beëindigd;

(d) wij hiertoe worden verzocht door de betreffende Xactware Klant, of een regelgevende instantie.

9.3. In geval van beëindiging zult u onverwijld, maar in geen geval meer dan tien (10) dagen na een dergelijk schriftelijk verzoek, alle of een deel van de Diensten, Prijsgegevens, of andere procedures, bedrijfsinformatie, documentatie, bestanden, en of enig ander eigendom of gegevens die door Xactware onder deze EULA zijn verstrekt, leveren, retourneren of vernietigen.

10. Schadeloosstellingen

10.1. Indien u geconfronteerd wordt met een vordering van een derde die beweert dat uw gebruik van de Diensten inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van een persoon (“IE-inbreukvordering”), zult u:

(a) ons zo snel als redelijkerwijs mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) dagen na kennisname van de beschuldiging hiervan op de hoogte stellen;

(b) geen enkele erkenning van aansprakelijkheid uiten, noch een overeenkomst of schikking sluiten met betrekking tot het geschil, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;

(c) ons de volledige bevoegdheid geven om alle procedures met betrekking tot het geschil te voeren (en ermee instemmen om met ons samen te werken met betrekking tot alle dergelijke procedures).

10.2. Op voorwaarde dat u hebt voldaan aan artikel 10.1, en op voorwaarde dat de IE-inbreukvordering betrekking heeft op uw gebruik in overeenstemming met de EULA, zullen wij de verdediging of de schikking van de IE-inbreukvordering voeren en zullen wij u vrijwaren tegen elke schikking die wij overeenkomen, of elk bedrag dat door een bevoegde rechtbank wordt toegekend, voor zover dit voortvloeit uit de IE-inbreukvordering.

10.3. In verband met om het even welke vordering die door een derde wordt ingediend (met inbegrip van IE-inbreukvorderings en procedures van regelgevende instanties), zult u ons vrijwaren voor het geleden verlies, of de geleden schade of kosten, voor zover dit verlies, of deze schade of kosten (met inbegrip van redelijkerwijs gemaakte juridische kosten) die door ons worden geleden of opgelopen in verband met de vordering het gevolg zijn van uw schending van de EULA.

10.4. U vrijwaart ons en stelt ons schadeloos voor verlies, schade of onkosten (inclusief redelijkerwijs gemaakte juridische kosten) die worden geleden of opgelopen in verband met uw schending van artikel 6.2, of een bewering van een derde dat uw door Gebruikers Geproduceerde Content inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten (inclusief gegevensprivacy) of andere rechten van een persoon.

11. Uw verklaringen en garanties

11.1. U verklaart en garandeert dat de informatie die u door uw gebruik van de Diensten verkrijgt, zal worden behandeld als een advies en dat u er niet op zult vertrouwen zonder onafhankelijke verificatie, behalve op eigen risico.

11.2. Xactware kan de juistheid van de inhoud die door haar leden of door enige andere entiteit wordt verstrekt niet garanderen of aannemen, noch deze inhoud op enigerlei wijze onderschrijven. U garandeert en verklaart daarom dat uw gebruik van de informatie die door de Diensten wordt verstrekt, slechts een bron van mening is. U stemt ermee in dat u zich hierop niet zult baseren zonder onafhankelijke verificatie, behalve op eigen risico. U stemt ermee in dat u tussen u en Xactware in de beste positie verkeert om uw potentiële verlies te beoordelen voor enige schade of enig letsel dat u lijdt als gevolg van uw gebruik van de Diensten, en u gaat akkoord om u zich tegen dergelijke verliezen te verzekeren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verliezen die worden veroorzaakt door schending van uitdrukkelijke of impliciete garantie, product- of servicefouten, nalatigheid en het handelen of nalaten van Xactware. U doet afstand van elk recht op subrogatie jegens Xactware tegen een dergelijk verzekerbaar verlies. U stemt ermee in Xactware te vrijwaren en schadeloos te stellen voor aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw gebruik van de websites van de Diensten, met inbegrip van www.xactware.com, www.restorationmanager.net, www.inspectionmanger.net, www.punchlistmanger.net en www.verisk.com, of daaruit verkregen gegevens die voortvloeien uit een dergelijke verzekerbare schade. U aanvaardt de verantwoordelijkheid voor alle uitlatingen, handelingen of nalatigheden die plaatsvinden als onderdeel van het gebruik van deze websites wanneer dit gebruik mogelijk is gemaakt door het gebruik van uw ID en wachtwoord. U stemt ermee in Xactware te vrijwaren van vorderingen die voortvloeien uit uw gebruik of uit de openbaarmaking van uw ID of wachtwoord.

12. Beperkte Garanties van Xactware

12.1. De Diensten vormen een integratiepunt voor inhoud die is verkregen uit een breed scala aan bronnen. U aanvaardt het risico van menselijke, mechanische of andere fouten door Xactware, haar leden, licentiehouders of andere bijdragers die vertragingen, fouten of omissies kunnen veroorzaken. U erkent en stemt ermee in dat de Diensten koppelingen kunnen bevatten naar sites en informatie (met inbegrip van, maar niet beperkt tot prijsinformatie) die door anderen worden aangeboden. Xactware doet geen impliciete of expliciete toezegging of geeft geen garantie met betrekking tot de juistheid van de informatie op deze gekoppelde sites of de prijsinformatie.

12.2. Xactware garandeert niet dat de werking van de Diensten of onderdelen daarvan voldoen aan uw specifieke toepassingsvereisten, of dat de werking van de Diensten of onderdelen daarvan ononderbroken of foutloos zal zijn. U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor het bepalen van de geschiktheid van de Diensten en onderdelen daarvan voor uw gebruik.

12.3. Xactware staat niet in voor de juistheid van de prijsinformatie in de Prijsgegevens. Prijsgegevens zijn bedoeld als een weergave van historische informatie die kan worden gebruikt als basislijn of plaats om te beginnen met het maken van een schatting. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de prijsopgave prijzen bevat die consistent zijn met componenten, met inbegrip van maar niet beperkt tot werkelijke materialen, apparatuur en arbeidsprijzen. U erkent en begrijpt dat Prijsgegevens die als onderdeel van de Diensten worden verstrekt, bedoeld zijn om de meest representatieve prijs van de verschillende verzamelde prijspunten te bepalen die relevant zijn voor het specifieke artikel in kwestie. Deze ene representatieve prijs per line item, berekend uit alle geldige prijspunten die in de markt zijn onderzocht, betekent dat sommige marktprijsgegevens hoger zijn, en sommige marktprijsgegevens lager zijn dan die welke worden gerapporteerd. U stemt ermee in afwijkingen van de Prijsgegevens niet te verbieden of uit te sluiten wanneer de vereisten van de contractant, de marktomstandigheden, de vraag of een andere factor het gebruik van een andere line item-prijs in de specifieke situatie rechtvaardigen.

12.4. Xactware is de eigenaar van alle rechten en aanspraken op de rechten die u krachtens deze EULA in licentie worden gegeven en heeft het recht u de krachtens deze EULA verleende licentie te verlenen zonder inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.

12.5. Xactware garandeert dat de Diensten, indien naar behoren geïnstalleerd en door u bediend in overeenstemming met de instructies van Xactware, met inbegrip van doch niet beperkt tot periodieke updates, wezenlijk zullen presteren zoals beschreven in de toepasselijke documentatie. Xactware garandeert voorts dat de Diensten naar behoren zullen functioneren in overeenstemming met de beschrijving en documentatie zoals hierin opgenomen en zoals bijgewerkt met toekomstige releases en upgrades van de Diensten. Aanvullende verklaringen, zoals die in advertenties of presentaties, mondeling dan wel schriftelijk, vormen geen garanties van Xactware en dienen niet als zodanig te worden beschouwd.

12.6. Indien een product waarvoor krachtens deze overeenkomst een licentie is verleend, niet voldoet aan de garantie zoals hierin beschreven, zal Xactware redelijke commerciële inspanningen leveren om een dergelijk product te corrigeren, zodat het product waarvoor krachtens deze overeenkomst een licentie is verleend, presteert zoals gegarandeerd.

12.7. DE DIENST(EN) WORDT (WORDEN) IN LICENTIE GEGEVEN VOOR GEBRUIK “AS IS” EN DE GENOEMDE GARANTIES EN BEPERKINGEN IN DEZE OVEREENKOMST ZIJN EXCLUSIEVE VERHAALSMOGELIJKHEDEN EN KOMEN IN DE PLAATS VAN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, OF ENIGE ANDERE SOORT GARANTIE, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET.

12.8. Beperking van Verhaalsmogelijkheden van de Licentiehouder.

Indien u een vordering indient tegen Xactware, is het totaal van al deze vorderingen beperkt tot het laagste van de bedragen die u hebt betaald onder de voorwaarden van deze EULA gedurende de twaalf (12) maanden onmiddellijk voorafgaand aan een dergelijke vordering, of één miljoen dollar ($1.000.000). XACTWARE IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR WINSTDERVING, GOODWILL OF ENIGE ANDERE ALGEMENE, BIJZONDERE, GEVOLG-, INDIRECTE, TOEVALLIGE OF INCIDENTELE SCHADE DIE U OF ENIGE ANDERE PERSOON, FIRMA OF ENTITEIT LIJDT OF VORDERT ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN HET IN LICENTIE GEGEVEN PRODUCT, DOCUMENTATIE, GEGEVENS, DIENSTEN OF ANDERE ZAKEN DIE HIERONDER WORDEN VERSTREKT, ONGEACHT OF DERGELIJK WINSTDERVING, GOODWILL OF ANDERE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK BEKEND WAS OF REDELIJKERWIJS DOOR XACTWARE KON WORDEN VOORZIEN.

13. Vertrouwelijkheid

13.1. Onder “Vertrouwelijke Informatie” wordt verstaan alle informatie die door of namens de andere partij aan de desbetreffende partij wordt bekendgemaakt: (i) in verband met de Diensten; of (ii) die is aangemerkt of anderszins is aangeduid als vertrouwelijk, of die voor een partij waarde heeft omwille van het vertrouwelijk karakter ervan, of die door een redelijk persoon als vertrouwelijk zou worden beschouwd. Om twijfel te vermijden, materiaal zal dat u uploadt, deelt of publiceert naar openbare delen van de Diensten geen Vertrouwelijke Informatie zijn.

13.2. Onder voorbehoud van artikel 13.3 zal elke partij alle Vertrouwelijke Informatie als strikt vertrouwelijk behandelen en geen Vertrouwelijke Informatie bekendmaken aan een persoon tenzij toegestaan in de EULA of de Dienstenovereenkomst.

13.3. Een partij mag Vertrouwelijke Informatie bekendmaken indien en voor zover:

(a) vereist door de wet of een bevel van de rechtbank, door bestaande contractuele verplichtingen, of door een effectenbeurs of regelgevende of overheidsinstantie waaraan deze partij onderworpen is, ongeacht waar deze zich bevindt (ongeacht of de eis tot informatie de kracht van wet heeft of niet); of

(b) op noodzakelijke basis wordt bekendgemaakt aan de professionele raadgevers en auditors van dergelijke partij; of

(c) de Vertrouwelijke Informatie in het publieke domein is gekomen, anders dan door een inbreuk op enige geheimhoudingsverplichting; of

(d) met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, waarbij deze toestemming niet op onredelijke wijze mag worden ingehouden, uitgesteld, of aan voorwaarden onderworpen.

13.4. Wij kunnen uw informatie (inclusief Vertrouwelijke Informatie) delen met derde onderaannemers in verband met de levering van de Diensten, en met andere personen zoals toegestaan in deze EULA of de Dienstenovereenkomst.

13.5. Dit artikel 13 beperkt ons vermogen niet om Anonieme Gegevens te gebruiken (inclusief gebruiksinformatie en marktgegevens) of informatie die van u wordt verkregen via het gebruik van het feedbacksysteem van de Diensten, die onze eigendom zullen zijn en blijven.

13.6. De beperkingen in dit artikel 13 blijven van toepassing na de beëindiging of afloop van deze Overeenkomst (hoe dan ook ontstaan) zonder beperking in de tijd.

14. Eigendomsrechten

14.1. Alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Diensten, de Prijsgegevens, de technologie en materialen die worden gebruikt om deze te verstrekken, en alle informatie die u via hen verkrijgt, blijven bij de rechthebbenden. U mag deze niet kopiëren, wijzigen, verspreiden, er afgeleide werken van maken of ze op een andere manier gebruiken, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald.

14.2. Het is u niet toegestaan enige aanduiding, naam of merk in verband met de Diensten, of enige aanduiding, naam of merk die begint met ‘Xact’ (tezamen de “Xactware Merken”) te gebruiken of te registreren, en u mag geen aanduiding, naam of merk gebruiken of trachten te registreren die gelijk is aan of overeenstemt met enige van de Xactware Merken.

14.3. U mag de Xactware Merken of verwarrend gelijkende merken of termen niet gebruiken of toepassen op of in uw promotiemateriaal, met inbegrip van maar niet beperkt tot uw website, briefpapier, visitekaartjes, offertes of contracten. U mag de Xactware Merken ook niet gebruiken als metatag(s).

14.4. Elke betwisting of poging tot het registreren of verkrijgen van rechten op en van de Diensten, de Xactware Merken, Prijsgegevens en enig ander Xactware bedrijfsmateriaal, of enige variatie of simulatie daarvan, wordt beschouwd als een wezenlijke inbreuk op deze Overeenkomst, die onderhevig is aan onmiddellijke beëindiging van deze EULA door Xactware, zonder recht op herstel.

15. Verhaalsmogelijkheden van Xactware; Voorlopige maatregelen.

15.1. U erkent dat uw schending van de voorwaarden of bepalingen van deze EULA de waarde van de Diensten, en alle andere materialen die eigendom zijn van Xactware, aanzienlijk kan verminderen, waardoor Xactware onherstelbare schade wordt toegebracht. Als zodanig erkent u en stemt u er derhalve mee in dat in geval van schending door u van deze EULA, Xactware recht heeft op een billijke herstelmaatregel, en stemt u in met de invoering van zowel een voorlopig als definitief rechterlijk bevel om u te verbieden deze EULA verder te schenden, waarbij volstaat dat Xactware aantoont dat een dergelijke schending door u heeft plaatsgevonden.

15.2. Indien Xactware een billijke herstelmaatregel vordert wegens een schending van deze EULA, met inbegrip van maar niet beperkt tot een voorlopige maatregel, stemt u ermee in dat u Xactware niet zult verzoeken een borgsom of andere zekerheid te stellen in verband met een dergelijke procedure, noch zult u Xactware verzoeken enige werkelijke schade te bewijzen. De bepalingen van dit artikel met betrekking tot u zijn uitsluitend op verzoek van Xactware in deze EULA opgenomen om Xactware meer zekerheid te bieden en niet met de bedoeling u in staat te stellen te ontsnappen aan wetten, regels of voorschriften van enig toepasselijk rechtsgebied of enige onderafdeling daarvan die op u van toepassing zijn, of deze te ontlopen. Het recht van Xactware op een voorlopige maatregel belet haar niet een geldelijke schadevergoeding te vorderen van u als gevolg van uw schending van deze overeenkomst en/of inbreuk op intellectuele eigendom van Xactware.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

16.1. De EULA en alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de EULA of het voorwerp of de totstandkoming ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) worden beheerst door en dienen te worden geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch recht, met uitsluiting van het conflictenrecht.

16.2. De partijen aanvaarden de niet-exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in België voor alle geschillen of vorderingen in verband met deze Overeenkomst.

17. Betalingsschema

17.1. De aan u in rekening gebrachte licentievergoedingen voor de Diensten zijn verschuldigd aan het begin van de termijn. Daarnaast zullen wij u elke maand een factuur sturen voor de licentievergoeding met een specificatie van uw kosten plus eventuele andere betalingen in verband met andere producten of diensten van dienstverleners die door u worden gebruikt onder deze EULA.

17.2. Afhankelijk van de Diensten die door u worden gebruikt, kunnen de vergoedingen naast alle andere toepasselijke licentievergoedingen ook uploadvergoedingen omvatten, zoals gespecificeerd in de toepasselijke factuur. Uploadvergoedingen zijn kosten die verband houden met het invullen van schattingen voor specifieke programma’s waaraan u kunt deelnemen om opdrachten voor gekwalificeerde werkzaamheden te ontvangen. Actuele tarieven voor uploadvergoedingen voor aannemers kunnen worden bekeken in het e-Service Center van Xactware en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

17.3. Tenzij anders vermeld op de factuur, dient u alle gefactureerde kosten te betalen voor de tiende dag van de maand waarin deze zijn gefactureerd. Alle facturen zijn uitsluitend betaalbaar in Amerikaanse dollars.

17.4. U zult ons een interest van anderhalf procent (1.5%) per maand betalen op factuurbedragen die niet op de vervaldag zijn betaald. U zult binnen tien (10) dagen na facturering ook een schriftelijke lijst verstrekken van alle kosten die u betwist. Alle kosten die niet binnen deze periode worden betwist, worden geacht te zijn aanvaard en betaald.

17.5. U erkent hierbij en stemt ermee in dat als u nalaat om aan ons een betaling te doen binnen vijftien (15) dagen nadat deze verschuldigd is, u in gebreke bent. Zodra uw account in gebreke is, hebben wij, naast alle andere verhaalsmogelijkheden die beschikbaar zijn bij wet of billijkheid, het recht om uw toegangsrechten tot de Diensten te ontzeggen.

17.6. U stemt ermee in om met ons samen te werken bij het opzetten van een programma dat u in staat stelt een methode van elektronische overboeking te gebruiken als middel voor betaling aan Xactware van de door u gemaakte kosten.

17.7. Betalingen dienen te geschieden overeenkomstig de factuur of, bij online betaling, onmiddellijk per geldige creditcard.

17.8. De licentieperiode vangt aan op de datum waarop de Diensten worden besteld.

17.9. U dient, naast de overige krachtens deze Overeenkomst verschuldigde bedragen, alle toepasselijke omzet- en gebruiksbelastingen te betalen.

18. Database-ondersteuning, productondersteuning, onderhoud en opleiding.

18.1. Database-ondersteuning. Voor de toepasselijke Dienst(en) verstrekt Xactware prijsinformatie, die bestaat uit eenheidskosten en uitsplitsingen van eenheidskosten die consistent zijn met de kosten die mogen worden verwacht van een contract-/reparatiebedrijf in specifieke beschikbare geografische marktgebieden in België die door u kunnen worden bediend. U kan gecontacteerd worden voor feedback over actuele prijstrends. U machtigt Xactware om dergelijke contacten te leggen en stemt ermee in personeel ter beschikking te stellen dat op de hoogte is van prijsinformatie in elk van de gebieden waarvoor prijsgegevens worden verzameld. Updates van de Prijsgegevens worden via een elektronische verbinding voor de toepasselijke Xactware Diensten op elke locatie ter beschikking gesteld.

18.2. Opleiding. Opleidingseminars zijn beschikbaar tegen extra kosten zoals bepaald door Xactware. Bezoek de website van Xactware op www.xactware.com voor de meest recente opleidingsmogelijkheden, of neem contact op met het opleidingsteam van Xactware op 0207-680-4970 om een opleiding te plannen.

18.3. Productondersteuning: Gedurende de looptijd van deze EULA biedt Xactware u online ondersteuning, zonder extra kosten, via het eService Center van Xactware, dat zich bevindt op www.xactware.com. Xactware biedt tevens telefonische ondersteuning aan tegen de in het eService Center van Xactware vermelde tarieven. Vanwege de extra functionaliteit die doorgaans gepaard gaat met nieuwere versies van de Diensten, behoudt Xactware zich het recht voor om productondersteuning hetzij elektronisch hetzij telefonisch te verlenen: (i) gedurende ten minste één jaar na de eerste release van de Dienst(en); of (ii) voor eerdere versies van de Dienst(en) gedurende ten minste één jaar na de release van een vervangende of bijgewerkte versie van de Dienst(en); of (iii) gedurende ten minste zes maanden nadat de Dienst(en) is (zijn) stopgezet (algemene distributie is gestaakt); of (iv) van u te eisen dat u bijwerkt naar de meest actuele ondersteunde versies van de Dienst(en) voordat u ondersteuning biedt.

18.4. Opslag. Xactware zal voltooide projecten, met inbegrip van opdrachten, schattingen, inspecties en/of opdrachten, opslaan in overeenstemming met het gegevensbewaringsbeleid van Xactware. Xactware behoudt zich het recht voor om alle gegevens te verwijderen tot vijf (5) jaar na de datum waarop deze voor het laatst zijn gewijzigd of onmiddellijk na beëindiging van deze EULA of de Dienstenovereenkomst. Indien u uw abonnement bij Xactware beëindigt en op een later tijdstip een nieuw abonnement begint, garandeert Xactware niet dat de oorspronkelijke gegevens op het systeem van Xactware blijven en/of beschikbaar zijn. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw aansluiten van historische gegevens op een nieuw abonnement.

18.5. Auteursrecht. De Belgische wetten en internationale verdragen inzake het auteursrecht beschermen de in deze Overeenkomst beschreven Diensten, Prijsgegevens en Xactware-materialen. Ongeoorloofd gebruik van de Diensten, Prijsgegevens en Xactware-materialen, of een deel ervan, kan leiden tot ernstige civielrechtelijke en strafrechtelijke straffen, en zal worden vervolgd voor zover de wet dit toelaat.

18.6. Publiciteit. Gedurende de duur van deze EULA, of de Dienstenovereenkomst, stemt u ermee in dat Xactware het recht, maar niet de verplichting, heeft uw bedrijf te vermelden als klant die gebruik maakt van de Diensten op de website en/of in presentaties van Xactware. Xactware zal de naam van uw bedrijf van een dergelijke lijst verwijderen binnen dertig (30) dagen na beëindiging van deze Overeenkomst of op uw schriftelijk verzoek.

18.7. Geschillen. Xactware heeft het recht om juridische of billijke genoegdoening te zoeken voor een Belgische rechtbank zonder het geschil eerst aan arbitrage te onderwerpen met betrekking tot vermeende schendingen of dreigende schendingen van een wezenlijke voorwaarde of bepaling van deze EULA. De rechtbanken van België zijn exclusief bevoegd voor een dergelijke vordering. U onderwerpt zich hierbij onherroepelijk aan de rechtsmacht van een dergelijke rechtbank in België voor dergelijke vorderingen en doet afstand van elke vordering of verweer op basis van forum non conveniens of gebrek aan rechtsmacht onder enige toepasselijke wet, besluit, verdrag of anderszins. Bij het maken van de voorgaande onderwerping aan rechtsmacht doet u uitdrukkelijk afstand van het voordeel van elke tegenstrijdige bepaling van de wetten van het rechtsgebied waar u bent gevestigd of waar u zaken doet. Alle geschillen, onenigheden, controverses, vragen of vorderingen door u ingesteld, voortvloeiend uit of verband houdend met deze EULA, inclusief, zonder beperking, met betrekking tot de vorming, uitvoering, geldigheid, toepassing, interpretatie, uitvoering, schending, beëindiging of handhaving ervan, zullen worden bepaald door arbitrage.

19. Diverse bepalingen

19.1. U stemt ermee in om alle informatie en kennisgevingen van ons elektronisch te ontvangen (bijv. via e-mail of via de Diensten).

19.2. Het niet of te laat uitoefenen van een recht of verhaalsmogelijkheid voorzien in de EULA houdt geen afstandsverklaring in van dat recht of die verhaalsmogelijkheid, en geen afstandsverklaring door een partij zal een afstandsverklaring inhouden van een latere inbreuk op dezelfde of een andere bepaling. Elk recht of verhaalsmogelijkheid van een partij onder de EULA doet geen afbreuk aan enig ander recht of verhaalsmogelijkheid van die partij onder de EULA of de wet.

19.3. Indien een bepaling van de EULA door een bevoegde rechtbank of instantie onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard onder de wetgeving van een rechtsgebied, of indien een wet wordt aangenomen die een bepaling van de EULA onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar maakt onder de wetgeving van een rechtsgebied, zal dit geen invloed hebben op of afbreuk doen aan de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen van de EULA, noch aan de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van een dergelijke bepaling onder de wetgeving van een ander rechtsgebied.

19.4. U mag de Diensten niet gebruiken indien u zich bevindt op een locatie waarnaar de export of wederexport van Diensten verboden is of indien u een persoon bent aan wie de levering van diensten verboden is, onder de wetten van de Verenigde Staten.

19.5. Deze EULA kan aan u zijn gepresenteerd in een andere taal dan het Engels, afhankelijk van de taal die u hebt geselecteerd toen u inlogde op de Diensten. De EULA is beschikbaar gemaakt in meerdere talen met als enig doel om de controle te vergemakkelijken voor niet-Engelstaligen. U erkent en stemt ermee in dat de Engelstalige versie de officiële versie is en de bindende versie is tussen u en Xactware. De Engelstalige versie is toegankelijk en kan door u of uw juridisch adviseur worden ingezien op https://www.xactware.com/en-nl/EULA.

20. Interpretatie

20.1. In deze EULA: (i) omvat het enkelvoud het meervoud en omgekeerd, en omvatten verwijzingen naar de ‘Diensten’ een verwijzing naar een deel ervan; (ii) omvatten verwijzingen naar een persoon alle natuurlijke personen, firma’s, vennootschappen, regeringen, staten of agentschappen van staten of verenigingen, trusts, joint ventures, consortia of partnerschappen (al dan niet met een afzonderlijke rechtspersoonlijkheid); en (iii) zijn ‘waaronder’, ‘in het bijzonder’ en soortgelijke uitdrukkingen slechts bedoeld ter illustratie en nadruk en hebben zij niet tot doel de algemeenheid of reikwijdte van andere woorden of uitdrukkingen te beperken.