Solutions de règlement des sinistres

XactAnalysis : Gestion des sinistres liés à l’assurance de la propriété

XactAnalysis^® surveille constamment les données de sinistres pour aider à détecter les erreurs, faire des rapports sur la progression et comparer les performances pour des règlements plus rapides, plus précis et moins coûteux.

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Le traitement efficace des sinistres nécessite les bonnes données

Le travail d’un gestionnaire de sinistres peut être difficile, surtout en l’absence d’informations suffisantes sur les différentes étapes du cycle de vie d’un sinistre. Vous devez suivre les mesures clés liées au flux de travail des réclamations et aux temps de cycle, tout en comparant votre rendement à celui de l’industrie pour vous améliorer continuellement dans un environnement hautement concurrentiel.

Affichez et suivez le cycle de vie complet d’un sinistre

Réduisez considérablement les temps de cycle, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent tout en augmentant la satisfaction des clients

Obtenez des renseignements automatisés sur les sinistres

Recevez des renseignements sur les sinistres à tous les niveaux, des détails d’un simple item de revêtement de sol aux alertes de plus de 10 000 $ dans une région, en passant par les tendances et écarts de prix.

Personnalisez en fonction de votre flux de travail

Intégrez ClaimXperience à vos systèmes internes et configurez des règles d’alerte pour les sinistres individuels ou les rapports mensuels. Adaptez les règles en fonction des rôles, des sinistres ou des métiers.

Affichez l’ensemble du cycle de règlement du sinistre

Suivez la progression de tout dossier, gérez le processus d’approbation, marquez les dossiers pour le suivi, comparez les estimations originales et corrigées et examinez les sinistres en temps réel.

« XactAnalysis nous a permis de quantifier que 35 millions de dollars sur 100 millions de dollars en paiements différés ne sont jamais perçus. Comment aurions-nous pu prendre une décision concernant les paiements différés sans cette information? »

Top 10 des clients de compagnies d’assurance

XactAnalysis favorise la satisfaction des titulaires de police

Le service de règlement des sinistres rapide et efficace est le principal facteur de satisfaction de la clientèle et de fidélité des titulaires de police.

Lire l’étude de cas

XactAnalysis favorise la satisfaction des titulaires de police

Caractéristiques et capacités

Assurance qualité et examen instantanés

La file d’attente de révision fournit une gestion automatique de vos flux de travail d’AQ et de réinspection. Vos équipes d’examen auront tout ce dont elles ont besoin pour une vérification de bureau : images numériques, croquis des plans d’aménagement et rapports d’estimation détaillés.

Importation en masse des affectations

Créez rapidement de nouvelles affectations en masse plutôt qu’une par une. Il suffit de télécharger un modèle .csv à partir d’ XactAnalysis et de le remplir avec les données des sinistres (jusqu’à 500 lignes par fichier).

Évaluations intelligentes pour les problèmes potentiels de portée

Avisez vos experts en sinistres des problèmes potentiels pendant l’estimation initiale, le moment le plus efficace pour apporter des changements. Les vérifications électroniques signalent les éléments tandis que les vérifications de réseau informent les équipes d’AQ de tout problème, leur permettant de tirer le meilleur parti de leur temps d’examen.

Feuille de résultats du rendement

Afficher les mesures de rendement basées sur une variété de critères, tels que les temps de cycle, la satisfaction du client et la qualité de l’estimation. Vous pouvez générer une cote globale servant à déterminer si les équipes répondent aux normes de l’entreprise et où apporter des améliorations.

Réseau d’affectation sécurisé

Le réseau XactAnalysis est un extranet sécurisé doté du chiffrement le plus avancé disponible. Il permet aux acteurs de l’industrie d’échanger et de gérer les données d’estimation en temps réel, à l’appui des données sur les sinistres des assurances automobile, d’indemnisation des accidents du travail, de contenu et de propriété.

Alertes Benchmark

Configurez les alertes météo Benchmark® pour valider automatiquement si une date de sinistre signalée correspond aux événements météorologiques réels. En savoir plus sur les alertes Benchmark.

Vue du sinistre

XactAnalysis vous permet de lier et de gérer plusieurs affectations associées à un seul dossier de sinistre, vous donnant un aperçu des activités qui se produisent sur chacune de ces affectations.

XactAnalysis SP

XactAnalysis pour les fournisseurs de services permet aux récepteurs d’affectation (tels que les entrepreneurs en réparation d’assurance, les spécialistes en nettoyage et les experts en sinistres indépendants) de voir les mêmes détails que les expéditeurs d’affectation, y compris les photos et les croquis de plans d’étage.

En savoir plus sur XactAnalysis SP

XactAnalysis SP

Adjuster Noting Damages To Residential Exterior On Tablet

Case Study

XactAnalysis favorise la satisfaction des titulaires de police

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Faites-en plus avec l’écosystème de Verisk

Découvrez la suite complète de solutions d’estimation de propriété et de sinistres de Verisk, chacune conçue pour améliorer le cycle de vie de chaque réclamation.

Taking Photo Of Home Exterior On Mobile Phone

Communiquez avec nous pour en savoir plus

Pour obtenir des renseignements sur les produits ou les prix, communiquez avec notre équipe des ventes, disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h, heure normale de l’Est.

Ventes :

1 800 931-9228, poste 3.

Pour demander un service ou l’assistance :

L’assistance téléphonique est ouverte de 8 h à 16 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi.

Ventes :

1 800 931-9228, poste 2.

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XactAnalysis SP

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Outils de collaboration en matière de sinistre

Rapports de vérification météo des solutions de règlement des sinistres

Gestion des travaux de restauration

Estimation des sinistres immobiliers

Estimation du contenu

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