Dernière mise à jour : 18 février 2026
À propos du présent Avis de confidentialité
Le présent Avis de confidentialité (« Avis ») est fourni au nom de Xactware Solutions, Inc. (« Xactware ») et s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons sur toutes les propriétés et tous les services numériques que nous exploitons ou contrôlons, y compris les sites Web, les applications, les plateformes d’achat et les canaux de soutien à la clientèle (collectivement, les « Sites »).
L’Avis décrit les types de renseignements personnels que nous obtenons, la façon dont nous les utilisons et les personnes avec qui nous les partageons. Nous décrivons également les droits dont vous pouvez bénéficier et comment communiquer avec nous.
Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels par l’intermédiaire de nos produits ou services auxquels vous vous abonnez ou que nous vous concédons sous licence, et ces renseignements personnels seront également assujettis à l’entente de produit ou de service applicable, aux conditions d’utilisation, au CLUF, etc.
Le présent Avis est également complété par notre Avis sur les lois sur la protection des données des consommateurs des États-Unis, qui est fourni ci-dessous.
Collecte des informations personnelles
Nous sommes le « responsable des données » pour les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire des Sites. Nos coordonnées se trouvent à la section « Comment communiquer avec nous » du présent Avis.
Comment nous obtenons vos renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous visitez nos Sites, y compris les noms de domaine, les adresses IP, les types de navigateurs et d’autres identifiants d’appareils uniques, à partir de technologies telles que les témoins, les jetons non basés sur les témoins, les journaux de serveur Web, les pixels espions et les balises Web. Les témoins sont des fichiers que les sites Web envoient à votre ordinateur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier votre navigateur de manière unique ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Les jetons non basés sur des témoins sont des identifiants codés basés sur l’URL qui suivent l’activité de clics par courriel ou les clés de réinitialisation de mot de passe à durée limitée et fonctionneront dans des scénarios où les témoins sont désactivés ou qu’une session n’a pas été lancée.
Votre navigateur peut vous indiquer quand vous recevez certains types de témoins et comment restreindre ou désactiver certains témoins. Veuillez toutefois noter que sans ces technologies, vous pourriez ne pas être en mesure d’exploiter toutes les fonctionnalités de nos Sites.
Pour plus de détails concernant la collecte et l’utilisation que nous faisons de ces renseignements, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.
Nous recueillons aussi des données personnelles que vous choisissez de nous fournir par l’intermédiaire des Sites, y compris, sans s’y limiter, votre prénom et votre nom de famille, votre adresse physique, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, vos photographies, vos renseignements de police ou de sinistre, vos numéros de carte de crédit, vos numéros de compte et d’autres informations de facturation, comme lorsque vous :
Nous utilisons également des services d’analyse Web tiers sur nos Sites, comme ceux d’Eloqua et de Google Analytics. Les fournisseurs de services qui administrent ces services peuvent utiliser des témoins et des balises Web pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les Sites. Les renseignements recueillis par les témoins et les balises Web (y compris votre adresse IP) sont mis à la disposition des fournisseurs de services, qui utilisent les renseignements pour évaluer votre utilisation des Sites.
Pour savoir comment vous désabonner de Google Analytics, rendez-vous sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Pour savoir comment vous désabonner des services d’analyse Web d’Eloqua, visitez : https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html.
Renseignements que nous obtenons
Si vous remplissez un formulaire sur nos Sites, vous fournirez généralement votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise et les coordonnées connexes, ainsi que tout autre renseignement demandé par le formulaire, comme la raison de votre demande ou vos préférences en matière de produits ;
Si vous vous inscrivez pour recevoir des communications de marketing électroniques de notre part, vous fournirez généralement votre nom, votre adresse courriel, votre dénomination professionnelle et d’autres coordonnées, ainsi que vos préférences en matière de produits.
Si vous vous inscrivez à une fonction sur nos Sites, vous fournirez généralement votre nom, votre adresse courriel et vos coordonnées, votre désignation professionnelle, votre formation professionnelle, ainsi que toute autre information nécessaire pour accéder à la fonction.
Si vous achetez une licence de produit ou un autre service sur nos Sites, vous fournirez généralement les renseignements de facturation nécessaires, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de carte de crédit et d’autres renseignements de facturation nécessaires pour nous permettre de traiter votre paiement.
Nos serveurs Web peuvent enregistrer des informations telles que le type de votre système d’exploitation, le navigateur, le domaine et d’autres paramètres du système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire où se trouve votre appareil. Les serveurs Web peuvent également enregistrer des informations telles que l’adresse de la page Web qui vous a dirigé(e) vers nos Sites et l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet, ainsi que votre interaction avec les Sites (comme les pages que vous visitez).
Pour contrôler quels serveurs Web recueillent des renseignements par des moyens automatisés, nous pouvons placer des balises appelées « balises Web » qui relient les pages Web à des serveurs Web particuliers et à leurs témoins. Nous pouvons également recueillir des renseignements à partir de votre navigateur, comme votre historique de navigation, et les utiliser conjointement avec des données recueillies à partir de formulaires, de communications de marketing électroniques et de fonctions pour nous aider à comprendre vos besoins et à y répondre.
Comment nous utilisons les renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels dans la mesure raisonnablement nécessaire pour répondre aux demandes, comme décrit dans le présent Avis, et à des fins commerciales légitimes.
Par exemple, nous utilisons les renseignements personnels pour :
Comment nous partageons les renseignements personnels
Nous pouvons partager des renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, filiales, fournisseurs de services et autres tiers. Il s’agit notamment des fournisseurs de services de paiement, des fournisseurs d’analyse, des fournisseurs d’hébergement et de stockage de données, ainsi que des vérificateurs, des organismes de réglementation et des conseillers juridiques.
Nous pouvons partager votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, ainsi que les matériaux de construction et/ou les montants totaux estimés par matériau ou catégorie commerciale relatifs aux estimations que vous créez dans nos produits avec des fournisseurs de matériaux tiers qui peuvent vous présenter des services pertinents en lien avec votre utilisation des Services. Si vous souhaitez vous désabonner, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à opt-out@verisk.com.
Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels dans la mesure permise ou requise par la loi, lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de le faire à des fins de sécurité, pour protéger nos droits légaux ou faire respecter nos Conditions d’utilisation, ou dans le cas où nous divisons, fusionnons ou transférons la totalité ou une partie de nos activités ou actifs, comme en cas de réorganisation, dissolution ou liquidation de l’entreprise.
Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps qu’il est nécessaire de le faire pour atteindre le ou les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, à moins qu’une conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Pour déterminer la durée de conservation des renseignements, nous tenons compte des fins pour lesquelles nous traitons les renseignements, des exigences légales applicables et de nos intérêts légitimes. Les fins pour lesquelles nous traitons les renseignements (ainsi que les autres facteurs énumérés ci-dessus) peuvent dicter différentes périodes de conservation pour les mêmes types d’information.
Mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé et l’utilisation inappropriée.
Par exemple, les Sites qui vous permettent ou exigent de soumettre des renseignements personnels en ligne utilisent le chiffrement pour protéger ces renseignements. Nous passons également en revue périodiquement nos procédures de sécurité pour tenir compte des nouvelles technologies appropriées et des méthodes mises à jour pour protéger les renseignements personnels.
Transferts de renseignements personnels
Nous pouvons transférer des renseignements personnels à l’extérieur du pays ou de l’emplacement où ils ont été recueillis ou fournis à l’origine.
Si vous êtes situé(e) dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous nous conformerons aux exigences légales applicables fournissant une protection adéquate pour le transfert de renseignements personnels à des destinataires dans des pays à l’extérieur de l’EEE et de la Suisse. Dans de tels cas, nous transférerons des renseignements personnels lorsque :
Vos droits et choix en matière de confidentialité
Verisk se conforme aux droits des consommateurs et des personnes concernées accordés en vertu de la loi applicable.
Vous pouvez nous contacter comme décrit dans la section « Comment communiquer avec nous » ci-dessous pour exercer vos droits et vos choix décrits ci-dessus.
Mises à jour de l’Avis
Nous pouvons apporter des modifications au présent Avis de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous publierons l’avis révisé avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Les modifications entreront en vigueur dès qu’elles seront affichées, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos Sites après l’affichage des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent Avis ou si vous souhaitez que nous mettions à jour des renseignements que nous détenons à votre sujet ou au sujet de vos préférences, vous pouvez communiquer avec nous :
Courriel : privacy@verisk.com
Par écrit à :
Verisk Analytics, Inc.
Attention: Verisk Global Privacy Office
545 Washington Boulevard
Jersey City, NJ 07310-1686
Notre représentant dans l’EEE :
Courriel : privacy@verisk.com
Par écrit à :
Verisk Insurance Solutions
Attention: Verisk Global Privacy Office
Level 1, Unit 1A
3 Custom House Plaza
Harbour Master Place
I.F.S.C.
Dublin 1 Irlande
Notre représentant au Royaume-Uni :
Courriel : privacy@verisk.com
Par écrit à :
Verisk Analytics, Inc.
Attention: Privacy Inquiries
22 Bishopsgate London
EC2N 4BQ
AVIS SUR LES LOIS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DES CONSOMMATEURS DES ÉTATS-UNIS
Dernière mise à jour : 18 février 2026
À propos de cet avis
Le présent Avis sur les lois sur la protection des données personnelles aux États-Unis (l’« Avis sur la protection des données personnelles aux États-Unis ») complète notre Avis sur la protection des données personnelles et s’applique aux personnes provenant d’États tels que, notamment, la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Tennessee, le Texas, le Minnesota, le New Jersey, l’Utah, la Virginie, qui ont adopté des lois sur la protection des données personnelles (collectivement, les « Lois sur la protection des données personnelles »). Les termes utilisés dans l’Avis aux consommateurs des États-Unis, mais non définis, ont le sens qui leur est attribué dans les Lois applicables sur la confidentialité des données.
Renseignements personnels recueillis, traités et divulgués
|
Identifiants |
vrai nom, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou de téléphone cellulaire, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse courriel, nom de compte et autres identifiants similaires |
|
Renseignements personnels tels que définis en vertu de diverses lois applicables, y compris le Code civil de la Californie §1798.80(e) |
nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, emploi, renseignements financiers, autres coordonnées |
|
Caractéristiques des classifications protégées telles que définies en vertu de diverses lois applicables |
sexe, âge, statut d’ancien combattant/militaire |
|
Renseignements commerciaux |
produits ou services achetés, renseignements sur les transactions, historique des achats, détails financiers, renseignements sur les paiements |
|
activité sur Internet et sur un réseau électronique similaire |
historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, interaction avec nos sites, applications, systèmes et publicités |
|
Géolocalisation |
emplacement approximatif du dispositif, géocode, longitude/latitude via adresse IP |
|
renseignements audio, électroniques, visuels et similaires |
images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales |
|
Les renseignements professionnels ou liés à l’emploi |
titre du poste, antécédents professionnels, expérience |
|
déductions provenant de l’un des renseignements personnels ci-dessus pour créer un profil de consommateur |
les préférences, caractéristiques, comportements, attitudes, capacités ou aptitudes d’un consommateur |
|
informations personnelles sensibles |
informations de carte de débit ou de crédit, géolocalisation précise |
Sources de renseignements personnels
Nous obtenons des renseignements personnels de diverses sources.
Buts de la collecte de renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels comme décrit dans notre Avis et le présent Avis aux consommateurs des États-Unis. Par exemple, nous utilisons les renseignements personnels pour :
Utilisation et divulgation de renseignements personnels sensibles
Nous utilisons et divulguons des renseignements personnels sensibles :
Catégories de tiers à qui nous divulguons des renseignements personnels
Fins pour lesquelles nous divulguons des renseignements personnels à des tiers
Les divulgations décrites ci-dessous peuvent inclure le partage de renseignements avec des tiers en lien avec la fourniture et l’utilisation de nos produits et services, ce qui, dans des circonstances limitées, peut faire en sorte que ces tiers communiquent avec vous au sujet de produits ou de services liés à votre utilisation des Services.
Nous divulguons des renseignements personnels à des tiers aux fins suivantes :
Pour vendre, partager, lancer des publicités ciblées ou établir le profil dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou similaires importants
Nous pouvons partager votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, ainsi que les matériaux de construction et/ou les montants totaux estimés par matériau ou catégorie commerciale relatifs aux estimations que vous créez dans nos produits avec des fournisseurs de matériaux tiers qui peuvent vous présenter des services pertinents en lien avec votre utilisation des Services. Si vous souhaitez vous désabonner, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à opt-out@verisk.com.
Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps qu’il est nécessaire de le faire pour atteindre le ou les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, à moins qu’une conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Pour déterminer la durée de conservation des renseignements, nous tenons compte des fins pour lesquelles nous traitons les renseignements, des exigences légales applicables et de nos intérêts légitimes. Les fins pour lesquelles nous traitons les renseignements (ainsi que les autres facteurs énumérés ci-dessus) peuvent dicter différentes périodes de conservation pour les mêmes types d’information.
Renseignements personnels des mineurs
Nos Sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne commercialisons pas sciemment nos produits ou services aux enfants. Nous ne recueillons ni ne conservons sciemment des renseignements personnels de personnes âgées de moins de 13 ans. Visitez le site Web de la Federal Trade Commission pour plus d’informations sur la Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA).
Droits des consommateurs en vertu des lois sur la confidentialité des données
Les lois applicables en matière de confidentialité des données offrent aux consommateurs divers droits qui comprennent :
Exercer vos droits et faire appel d’une décision antérieure
Pour exercer vos droits conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données, ou pour faire appel d’un refus de prendre des mesures suite à une demande déjà soumise, vous ou votre agent autorisé pouvez communiquer avec nous au :
Pour faciliter notre analyse et notre réponse à votre demande, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements pour vérifier ou valider votre identité et votre adresse conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données, comme un relevé de facturation ou une facture de services publics. Tout renseignement recueilli sera utilisé à des fins de vérification seulement. Les renseignements tels que les numéros de compte, les soldes, etc. doivent être retirés de ces documents avant de nous les soumettre.
Exercer vos droits par l’intermédiaire d’un agent ou d’un représentant autorisé
Les lois en vigueur en matière de confidentialité des données peuvent vous permettre d’utiliser un agent ou un représentant autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Afin de vérifier l’autorité d’agir en votre nom, la demande doit indiquer et inclure ce qui suit :
Nous nous réservons également le droit de communiquer avec vous ou votre agent ou représentant autorisé pour confirmer son autorité d’agir en votre nom ou de demander des documents supplémentaires conformément aux lois en vigueur en matière de confidentialité des données.
Votre droit au recours
Conformément aux lois en vigueur en matière de confidentialité des données, vous pouvez avoir le droit de recourir de notre décision de ne pas prendre de mesures concernant votre demande. Si vous le souhaitez, vous pouvez soumettre votre recours à privacy@verisk.com en précisant les décisions spécifiques qui font l’objet de ce recours. Veuillez inclure tout renseignement supplémentaire qui pourrait nous aider à examiner votre recours. Si Verisk refuse de prendre des mesures concernant votre recours, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du procureur général de votre État. Les résidents des États suivants peuvent utiliser les liens fournis ci-dessous.
Avis de non-discrimination
Vous ne recevrez pas de traitement discriminatoire et vous ne subirez pas de représailles pour avoir exercé l’un de vos droits comme décrit ci-dessus ou conformément aux lois en vigueur en matière de confidentialité des données. Nous ne ferons pas ce qui suit :
Mises à jour de l’Avis
Nous pouvons apporter des modifications au présent Avis aux consommateurs des États-Unis de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous publierons l’Avis aux consommateurs des États-Unis révisé avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Les modifications entreront en vigueur dès qu’elles seront affichées, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos Sites après l’affichage des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet du présent Avis aux consommateurs des États-Unis, vous pouvez communiquer avec : privacy@verisk.com